育碧就《刺客信条：黑旗 记忆重置》在创作者抢先体验及游戏本身存在的问题发布了致歉声明。为弥补玩家，所有已购入《刺客信条：黑旗 记忆重置》的玩家都将获赠“深红风暴船帆”，可用于装饰寒鸦号，同时还将获得 1500 枚“Animus 密钥”，可在交易所兑换特殊物品。由于该补偿是限时福利，请玩家尽快领取。

制作人 Justin Ng 就中国玩家的关切进行了回应。他表示，团队原本的初衷是希望通过允许部分创作者提前体验游戏，让玩家能预先了解游戏内容。然而，团队也理解许多玩家对这一安排感到失望。他坦承，此次的处理方式确实欠妥。过多的创作者提前游玩和直播，导致许多付费购买游戏的玩家在焦急等待的同时，还要费心躲避剧透。团队承认不应让最先支持并投入真金白银的玩家感到被冷落，并对此深表歉意。

此外，大量玩家指出了亟待解决的游戏问题，包括本地化语音错误以及 PC 版过场动画帧率锁定在 30 帧等。开发团队表示已听取了玩家的意见，并珍视每一条反馈。目前团队正全力进行修复，相关补丁将在近期陆续发布。玩家若遇到新的问题，也可随时前往育碧官网的 Bug 反馈中心进行提交。